Digitaliseren voor MKB lastig? De praktijk bewijst het tegendeel

Onomkeerbaar. Zo mag je de steeds verdergaande digitalisering en dataficering in het bedrijfsleven rustig noemen. Digitalisering zorgt namelijk voor efficiëntie en slimmere werkprocessen. En niet onbelangrijk: leveranciers en klanten verwachten steeds vaker een digitale werkwijze. Voor toekomstgerichte ondernemers is niet meegaan geen optie meer. Maar hoe pak je dat nu aan? Gemeente Tilburg en Midpoint Brabant geven regionale mkb’ers een boost met het programma Smart MKB.

Vier stappen naar digitalisering

Onbekend maakt onbemind. Oké, digitalisering is nodig. Dataficering biedt kansen. Maar voor veel ondernemers in het midden- en kleinbedrijf is dit tóch nog een ver-van-mijn-bed-show. Tijd voor actie. En dat vraagt om een persoonlijke aanpak, merken gemeente Tilburg en Midpoint Brabant. Want een metaalproducent heeft toch nét iets anders nodig dan een banketbakker.

Met het programma Smart MKB helpen gemeente Tilburg en Midpoint Brabant ondernemers hierbij. Het programma bestaat uit vier stappen. Van een scan, via een actieplan naar actie en een strategie voor de langere termijn. En misschien nog wel het belangrijkst: als ondernemer hoef je het niet alleen te doen. De ervaren digicoaches van Midpoint Brabant staan klaar voor raad en daad.

De oplossing binnen handbereik

Mark de Jong is zo’n digicoach. Het leuke aan zijn werk is, vertelt Mark, dat hij ondernemers kan laten zien dat digitaliseren helemaal niet zo moeilijk is als ze eigenlijk dachten. Enthousiast: “Ondernemers hebben vaak al best wat bruikbare gegevens in huis. We helpen hen met het verzamelen van die gegevens en we maken ze inzichtelijk zodat er snel resultaat in de bedrijfsvoering wordt geboekt.”

De digicoaches zoals Mark begeleiden ondernemers langdurig. Daarin zijn ze volledig onafhankelijk. “We hebben met de Smart MKB Digihub een uitstekend partnernetwerk waarbinnen we de weg weten en waar nodig verbindingen leggen. Denk aan gespecialiseerde IT-bedrijven en –experts die als leverancier kennis delen en aan studenten en onderzoekers die met de mkb-bedrijven samen optrekken bij de digitalisering.” Om vaart te maken zijn er lokale, regionale en landelijke investeringsmiddelen beschikbaar, vertelt Mark. “Per ondernemer bekijken we wat het best past. En waar we de combinatie kunnen maken met de Regio Deal van Midden- en West-Brabant en de MKB Deal uit het MKB Actieplan van het Rijk.”

Flinke kostenbesparing

Zien is geloven. Wat levert de aanpak op? Een mooi voorbeeld van het succes is Leseman Car Care. Het bedrijf maakt per jaar op vier locaties 60.000 auto’s showroomklaar. Onder begeleiding van Digihub-partner Boostlogix én een digicoach analyseren studenten het primaire proces van Leseman Car Care. Welke data wordt verzameld, en hoe kunnen ze hun werk hiermee monitoren en verbeteren? Parallel daaraan start een dataproject om de laadvolgorde en routeplanning van vijftien autotrailers die dagelijks door de Benelux rijden te optimaliseren. Als het goed is, leidt dat tot snellere services én een flinke kostenbesparing voor Leseman.

Volgens Dolf Baetsen, als accountmanager vanuit gemeente Tilburg betrokken bij Smart MKB, laat dit voorbeeld mooi zien wat dit programma zo interessant maakt voor ondernemers. “Digitalisering is niet ingewikkeld en het leidt al helemaal niet per definitie tot hoge kosten.” Als je het goed aanpakt, en daar helpt dit programma bij, levert het je juist heel veel op. Dolf: “Denk aan meer omzet creëren, minder kosten maken en de loyaliteit van de klanten verhogen.” Aan Smart MKB kunnen ondernemers in alle soorten en maten meedoen, vervolgt hij. Het programma is bedoeld voor alle branches en bedrijfsgroottes in het mkb. “Belangrijk in de ondersteuning is rust creëren voor de ondernemer, waardoor deze alle focus kan leggen op datgene waar hij blij van wordt: het ondernemen.”

Hotspot voor innovatie

Ook innovatiedistrict Spoorzone Tilburg heeft een rol in dit geheel. Dolf: “Daar vinden innovatieve dienstverleners, talent en kennisinstellingen elkaar. Onderdeel daarvan is MindLabs, dé hotspot in Tilburg voor kunstmatige intelligentie en interactieve technologieën. Mindlabs stimuleert en faciliteert de samenwerking tussen kennisinstellingen, overheden en bedrijven. Zo komen ze tot oplossingen voor maatschappelijke uitdagingen.  Deze samenwerking zorgt voor mogelijkheden waar je als individuele ondernemer niet snel aan toe komt. Dit alles dus om het bedrijfsleven en de regio Tilburg nog slimmer te maken".

Midpoint Brabant

In regio Tilburg is er een sterke samenwerking tussen overheid, bedrijven en onderwijs. Make it in Tilburg vertelt met het format 'Het Midpoint Effect' de verhalen over projecten die Midpoint Brabant als economisch samenwerkingsprogramma uitvoert met bedrijven en instanties. Want, Midpoint test innovaties en brengt deze in de praktijk. Centraal hierbij staan de maatschappelijke opgaven: digitalisering, circulaire economie, energietransitie en talentontwikkeling. Ze leggen de focus op de sectoren waar we in onze regio uitblinken: maakindustrie, logistiek, vrijetijdsbesteding en kennisintensieve (digitale) dienstverlening.

Is jouw onderneming gevestigd in Midden-Brabant en wil je ondersteuning van Smart MKB bij het verder digitaliseren? Of wil je eens in gesprek over digitaliseringsmogelijkheden voor je bedrijf? Neem contact op met Mark de Jong, digicoach Midpoint Brabant (06 44 38 66 10), markdejong@midpointbrabant.nl  of met Dolf Baetsen, accountmanager gemeente Tilburg dolf.baetsen@tilburg.nl (06 29648679).

Dit artikel is afgeleid van een eerder gepubliceerd artikel van Netwerk Brabant, geschreven door Willem de Volder. Fotografie voor dit artikel door Laurens Janus 

Spoorzone Tilburg

Door de aanwezigheid van Tilburg University, ROC en Fontys Hogeschool naast de diverse living labs voor onderzoek en ondernemerschap, is Spoorzone Tilburg een vruchtbare grond voor innovatie. Met name op het gebied van interactieve technologieën zoals ai, VR, games, robotics en data driven decision making haal je hier je hart op.

Meer Spoorzone Tilburg

Meer Midpoint projecten - duurzaamheid, digitalisering, talentontwikkeling